ビデオ
アナログ親父のデジタル奮闘玉砕記「VIDEO」。
常勤で働いていた頃はオンライン会議もしょっちゅうだったし、面白がって地球のほぼ裏側とオンライン飲み会をやったこともある。
コロナ騒動もあって、オンライン会議や授業はもう珍しくなくなって久しい。
しかし母の介護もあり仕事も片手間になってからの2~3年、オンライン会議とはほぼ縁がなくなっていた。
ここにきて、たまたま幾つかオンライン会議があることになって、久し振りに Zoom をいじったら、VIDEO が一瞬映った後、すぐ真っ黒になって映らなくなった。
その時は仕方なくビデオ OFF で乗り切ったり、スマホで代用したりしたのだが、今度は Teams での会議が近々入りそうで立ち上げてみたらやはり同じ症状。
PC でもスマホでも、もともと理屈もわからない文系人間なのに、不具合があると何とかしようと悪あがきする悪い癖がある。(しかもいじってさらに被害が大きくなるケースが多い)
①カメラの選択の確認
② Zoom のアプリの更新
③カメラを ON にする
④ほかのアプリを終了させる
⑤カメラのカバーの確認
⑥カメラのプライバシー設定
⑦カメラのドライバーの更新
ネット情報等をもとに、先ず7つのチェックというのがあったのでやってみたが修復できず、再度及び更に、
①PC を再起動する
②他のアプリがカメラを使っていないか確認
③Windows のカメラアプリで確認
④カメラのアクセス許可
⑤ Zoom・Teams で正しいカメラを選ぶ
⑥デバイスマネージャー確認
⑦セキュリティソフト確認
⑧ Teams と Zoom のキャッシュ削除
⑨ Windows アップデート確認
⑩カメラへのアクセス権確認
⑪レンズシャッターやファンクションキー確認
⑫ドライバーの入れ直し
⑬メーカー独自ソフト( Lenovo Vantage )を疑う
⑭ Lenovoの診断機能を使う・・・
奮闘すること数時間、何かをやってみては、PC のカメラと Zoom と Teams を何回も立ち上げていたら、何ともならなかったものがどこかのタイミングで、VIDEO オンになったではないか。
と言うことで、不具合の根本原因は全く理解特定できておらず、従って解決策も結局分からず仕舞い💦


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