セルフオーダー
今日のセルフオーダー「マックセルフオーダー」。
このところ急速かつ広範囲にセルフオーダーが普及してきて、ここゆめタウン久留米のマックにも導入されていた。
ただ、最近のセルフオーダーやセルフレジは、例えば「ガスト」なんかだと、割引券や優待券やプラチナパスポートの使用、複数のポイントカードのポイント付与や使用の有無、多岐にわたる支払方法の選択、複数のカード読み取り方法など、システムとしてはほんとによくできているのだろうが複雑すぎて、レジ業務の迅速化どころか、後ろを振り返ると行列ができていたりして、申し訳ないケースも多い。
マックのセルフオーダーが優れているところは、対面では言いずらいトッピングや増量などの複雑なカスタマイズが可能なことと、テント(Noプレート)にWiFiが仕込んであって何処に座ってもスムーズにオーダーが運ばれてくることらしい。
自分もマックでの初体験にトライ、どうせ迷惑をかけるから、最初からクルーさんにご指導を仰いだらとても親切に教えてくれた。
ただ自分の場合は、孫に株主優待券をあげるためにマックの株を持っていて(口実)、あげそびれて自分で渋々使う時にしか行かないので、株主優待券がセルフオーダーで使えるのか、イートインとテイクアウトの同時注文が可能なのか等は、結局最終的に有人レジに行ったので、よく理解できていないw。
ついでに、もっとも得する優待券利用方法を調べたら、夜マック時間(17:00~)に、「倍ビッグマック」というパティが倍の4枚のやつがあるとの情報をゲットしたものの、実際には注文してもたぶん食べきれないだろう。

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